■お客様のマイページ内、注文履歴から申し込みができます
※事前に不具合箇所などの画像を（2～4枚）ご用意ください
【申し込み画面表示方法】
①左上の「線」をクリック
②「注文履歴」をクリック
③「注文履歴を見る」をクリック
④「返品・交換を申し込む」をクリック
※商品がお手元に届いていても、配送業者のデータが、弊社システムに反映するまでお時間（数時間～翌日）がかかる場合がございます
配送業者のデータが反映され次第、申し込みボタンよりお申し込みください
※データが反映されてもボタンが表示されない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をいただきますようお願いいたします
https://support.dot-st.com/hc/ja/requests/new?source=alf&tf_16372675931791=alf
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【交換申し込み手順】
①「交換を希望する」をチェック
②交換希望アイテムにチェックを入れ、「数量・理由・箇所」を選択
在庫なしの場合は、返品（返金）のみのご対応となります
店舗在庫での対応は承ることが出来かねますのでご了承ください
③画像添付※2枚以上必須となります
④コメント※任意
不具合の内容以外の要望を入力いただきましても対応できかねますことご了承ください
別途ご要望がございます場合は、お問い合わせフォームよりお願い致します
https://support.dot-st.com/hc/ja/requests/new?source=alf&tf_16372675931791=alf
⑤「次へ進む」をクリック
⑥「申込内容確認」し修正がなければ「申込を確定する」をクリック
⑦申込完了※受付番号発行
弊社側で交換在庫を確認後、「受付（返送サービス申し込み）」のご案内メールを送信しますので、数日お待ちください
※返送サービスについてはこちら
※商品返送時の梱包についてはこちら