交換対応は、最短でお申込みからおおよそ1週間程かかります。
交換対応は同様のご迷惑をおかけしないため、商品確保時に別途検品を行います。
交換品の確保ができ次第、お手元の商品の返送についてご案内します。
返送のご案内まで、お問い合わせから、数日お日にちをいただきます事、ご了承ください。
お手元の商品が弊社に届き次第、ご交換品の発送となります。
・商品返送方法ご案内から2週間以内のご返送をお願いします。
※期日超過の場合、交換のキャンセルとさせていただきます。
・商品ご返送の際、返送サービスをご利用の場合は、こちらをご確認ください。
・弊社在庫に不具合等ございました際、またはご交換しても変わりのない場合は、ご対応につきまして、改めてご相談させていただきます。
■商品返送時の梱包方法
ご自宅で不要になりました箱や袋での返送で構いません
梱包資材や梱包サイズの指定はありませんので、箱や袋などに梱包の上ご返送ください
【シューズ】の場合は、靴箱を箱または袋に入れ梱包をお願いします
※返送時送料は「弊社負担（着払い）」となります
■交換をキャンセルする場合
※お申し込み状況によっては、お客様ご自身でキャンセルができない場合がございます。
その場合はこちらよりお問い合わせください。