交換対応は、最短でお申込みからおおよそ1週間程かかります
※ ご返送方法ご案内から2週間以内のご返送をお願いします
期日超過の場合、交換のキャンセルとさせていただきます
※ 商品ご返送の際、返送サービスをご利用の場合は、こちらをご確認ください
※ 弊社在庫に不具合等ございました際、またはご交換しても変わりのない場合は、
ご対応につきまして、改めてご相談させていただきます
■商品返送時の梱包方法
梱包資材や梱包サイズの指定はありませんので、箱や袋などに梱包の上ご返送ください
【シューズ】の場合は、靴箱を箱または袋に入れ梱包をお願いします
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| 〇 | 〇 | ✖ | ✖ |
| ダンボール・箱 |
袋 |
レターパック・クイックポスト | 切手 |
| .stの箱やそれ以外の段ボールも可 | .stの袋以外にショッパー、ビニール袋等も可 |
元払いのため、不可 |
元払い、追跡が出来ないため不可 ※紛失等、到着確認が取れない場合対応できません |
■交換をキャンセルする場合
※お申し込み状況によっては、お客様ご自身でキャンセルができない場合がございます
その場合はこちらよりお問い合わせください