■お客様のマイページ内、注文履歴から申し込みができます
※事前に不具合箇所などの画像を(2~4枚)ご用意ください
【申し込み画面表示方法】
①左上の「線」をクリック
②「注文履歴」をクリック
③「注文履歴を見る」をクリック
④「返品・交換を申し込む」をクリック
※実際の配達状況とステータスの表示には多少の誤差がございます
データが反映次第、申し込みボタンよりお申し込みください
【交換申し込み手順】
①「交換を希望する」をチェック
②交換希望アイテムにチェックを入れ、「数量・理由・箇所」を選択
③画像添付※2枚以上必須となります
④コメント※任意
⑤「次へ進む」をクリック
⑥「申込内容確認」し修正がなければ「申込を確定する」をクリック
⑦申込完了※受付番号発行
弊社側で交換在庫を確認後、「受付(返送サービス申し込み)」のご案内メールを送信しますので、数日お待ちください