■交換対象
・商品に不具合があった
・注文商品と異なる商品が届いた
※WEBSTOREに在庫がない場合は、返品(返金)のご案内となります
※交換につきましては、ご注文いただいた同品番/同サイズ/同カラーにて対応いたします
※商品の発送前でございましても、システム上、カラー・サイズの変更はご対応いたしかねます
■交換対象外
・サイズが合わない、イメージが違った、注文商品を間違えた等お客様都合による場合
一度ご返品(送料お客様負担)いただき、新たにご希望の商品をご注文ください
・既に返品でご連絡をいただいている商品
・お客様のもとで傷、汚れ・破損・紛失が生じた場合
・実店舗、他ショップで購入いただいた商品(購入店舗に直接お問い合わせください)
■交換受付可能期間
商品到着後、7日以内
※すぐに使用されない場合でも、商品到着時に状態に問題が無いか、必ず確認をお願いします