現在開催中の20%ポイント還元キャンペーンに伴い、and STポイントについて現在多くのお問い合わせを頂戴しております
下記、よくある質問をご確認ください
Q ポイントはいつ付与されますか?
A WEBストアで通常注文、予約注文をいただいた場合、配達完了日の翌日~翌々日に付与されます
なお、その他のポイント付与タイミングは下記となります
・大型家具:商品発送日に付与
・マルチピック/クイックピック:店舗での商品受取日~翌々日
※注文確定時には付与されません
※dポイント/楽天ポイントは物流センターから商品発送後、3日以内(クイックピックサービスは店舗での商品受取後3日以内)に付与されます
※ご注文内容により、ポイント付与が発送日翌日から14日程度かかる場合がございます
Q ポイント付与数が想定より少ない
A ポイントやクーポンを利用したご注文の場合、ポイント/クーポン利用分の金額を差し引いたお買上金額(税抜)に対し、ポイントが付与されます
ポイントやクーポンをご利用いただいた場合、20%ポイント還元キャンペーン期間中は商品ページに表示されている「獲得ポイント数」とは付与数が異なる場合がございますのでご注意ください
※商品1点ごとに使用ポイント/付与ポイントは計算されます
※送料、各種手数料はポイント付与対象外となります
詳細は「and STポイントサービス」の記事をご確認ください