現在、メールでのお問い合わせはご返信にお時間をいただいております
お客様にご不便をおかけすることのないよう、返品・交換のお手続きを迅速かつ簡単に行っていただける「マイページからの自動申し込み」をぜひご活用ください！
■返品・交換手続きお申し込み方法
返品・交換は「配達完了」ステータス確認後にお申し込み可能です
※データ反映に時間がかかる場合がございます。切り替わっていない場合は、お時間をおいて再度ご確認ください
1.注文詳細画面から申し込む
「返品・交換を申し込む」ボタンをクリックしてください
※ボタンの表示まで、お時間をいただく場合がございます
2.アイテムと理由を選択する
「返品（返金）」または「交換」を選び、対象アイテムにチェックを入れ、数量・理由を選択してください
※ご返品希望の商品が複数ある場合は、すべての商品にチェックを入れてください
※不具合の場合は「箇所」と「画像添付」の入力をお願いいたします
3.その後のご案内を確認
【返品（返金）の場合】
続けて「返送サービス」のお申し込みをお願いします。これで受付完了
【交換の場合】
この時点では「仮受付」です。1～2日後に在庫を確認し、「返送サービス申し込み」のご案内メールを送信しますのでお待ちください
!!返品受付期間にご注意ください!!
返品受付可能期間は、商品到着または店頭での受け取り後7日以内です。期間内に必ずお申し込みください。