以下の可能性が考えられます
・機種変更後、新規会員登録をしている
・複数のご登録があり、機種変更後、別のアカウントにログインしている
新しい端末から、今までの会員IDとパスワードで .st（ドットエスティ）にログインしていただきましたら、引き続きご利用が可能です
※マイページで保有ポイントの確認ができない/ログインができない場合は「 お問い合いわせフォーム・オペレーターチャット 」からお問い合わせください
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