■配送指定日
・指定可能日は、注文日から14日以降24日以内
・時間指定は承っておりません
※注文完了後の変更(商品の変更・配送日の変更・配送先住所)は承っておりません
※天候や交通状況等により、お届けが遅れる場合がございます
■配送
・エレベーターのない3階以上の建物、搬入経路が狭く搬入ができない場合はお届けできません
・商品が搬入出来ない場合の返品による送料は、全てお客様ご負担となります
・吊り上げによる搬入はWEBストアでは承っておりません
■修理
家具の修理は承っておりません。お近くの家具修理業者様などへご相談ください
■納品書/領収書
マイページ内の注文履歴から納品書の発行が可能です
注文履歴から対象注文へお進みいただき、右上の「納品書/領収書はこちら」よりご確認ください
※2022年7月13日以降に発送されたご注文が対象です
2022年7月12日以前に発送された大型家具の領収書は、注文商品の箱(外側)に貼付されている「お買上明細書(兼領収書)」となりますので、ご確認ください
■その他
・不要家具の引き取りはおこなっておりません
・当社家具商品に「保証」はございません
返品交換につきましては下記をご参照ください