注文商品はヤマト運輸または日本郵便に配送を委託しており、配送会社はお選びいただけません
配送状況については、商品発送後にお送りするメール「発送完了のお知らせ」内記載の『お問い合わせ番号』を元に以下URLよりご確認ください
【ヤマト運輸】
■お荷物の配送状況
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
■お荷物のお問い合わせ（ヤマト運輸株式会社サービスセンター）
フリーダイヤル：0120-01-9625
営業時間：8：00～21：00
※携帯電話の場合：0570-200-000 （通話料金はお客様ご負担となります）
【日本郵便】
■お荷物の配送状況
http://tracking.post.japanpost.jp/m/services/srv/search/?searchKind=S004
■お荷物のお問い合わせ（日本郵便株式会社お客様サービス相談センター）
フリーダイヤル：0120-23-2886
営業時間：平日8:00～22:00 ／土・日・休日9:00～22:00
※携帯電話の場合：0570-046-666 （通話料金はお客様ご負担となります）
・マイページ内「注文履歴」詳細より「配送お問い合わせ番号」の確認が可能（メールの受信が確認出来ない場合）
・注文状態が「発送完了」の場合のみ、確認可能
・複数伝票番号が表示されている場合は、複数個口でのお届け
・最短での出荷（発送）等の個別のご要望にはお応えできません