■お客様のマイページ内、注文履歴から申し込みができます
※商品に不具合がある場合、不具合箇所などの画像を(2~4枚)ご用意ください
※ブラウザからお申し込みの場合は、画面の見え方が若干異なります
【申し込み画面表示方法】
①左上の「線」を押下
②「注文履歴」を押下
③「注文履歴を見る」を押下
④「返品・交換を申し込む」を押下
※実際の配達状況とステータスの表示には多少の誤差がございます
データが反映次第、申し込みボタンよりお申し込みください
【返品申し込み手順】
①「返品(返金)」を選択する
②返品(返金)を希望するアイテムにチェックを入れ、「数量・理由」を選択する
※ご返品希望の商品が複数ある場合は、すべての商品にチェックを入れてください
※不具合の場合は「箇所」と「画像添付」の入力をお願いいたします
③続けて「返送サービス」の申し込みをしていただきますと、返品(返金)のお申し込みが完了となります