返品(返金)後のクーポン／ポイント

■クーポンについて

・利用されたクーポンは、返品処理後、順次ご返却いたします。
※ご返品時のクーポンは、弊社WEBストアの運営システム上、一度ご利用いただいたクーポンの有効期限は、ご返却日より一律で「 90日 」とさせていただいております

・同一クーポンの返却は一度のみです

■andST（アンドエスティ）ポイントについて

・購入時の利用ポイントは、当社に該当商品が届き、返品処理をした際に返却します
※購入時に利用した期間限定ポイントは、通常ポイントとして返却します
※有効期限は100日間です

・購入時の付与ポイントは、当社に該当商品が届き、返品処理をした際に減算します
※期間限定ポイントを保有されている場合、付与ポイント回収は、期間限定ポイントから減算します

■dポイントについて

・購入時、当社決済画面でのご利用ポイントは、当社に該当商品が届き返品処理をした際に返却します

・購入時の付与ポイントは、当社に該当商品が届き返品処理をした際に減算します

・d払い決済画面にてご利用のポイントは、ご注文時にポイントが有効であっても、返品による決済取消時に利用したポイントの有効期間が過ぎている場合、dアカウントを廃止した場合などで失効している場合は、いかなる取消事由においても返還されませんのでご注意ください

・決済の取消ができず、口座へのお振込みにてご返金の場合、d払い決済の取消は行われません
そのため、d払い決済画面でのご利用ポイントの返還はございません

▼ｄポイントにつきましてのご質問はこちらへお問い合わせください
（株式会社NTTドコモ様のサイトへ移ります）

■楽天ポイントについて

・購入時、当社決済画面でのご利用ポイントは、当社に該当商品が届き返品処理をした際に返却します

・購入時の付与ポイントは、当社に該当商品が届き返品処理をした際に減算します

・ご注文時にポイントが有効であっても、返品による決済取消時に利用したポイントの有効期間が過ぎている場合、楽天会員登録を退会した場合などで失効している場合は、いかなる取消事由においても返還されませんのでご注意ください

・注文日から2ヶ月を過ぎますと、楽天様の規定によりご返却できない場合がございます
  その場合は、恐れ入りますが下記までお問い合わせください

▼楽天ポイントにつきましてのご質問はこちらへお問い合わせください
（楽天ペイメント株式会社様のサイトへ移ります）

 

■利用時の返金について

・クーポン／ポイント利用分を割引した金額で返金します

※複数商品購入の場合、利用クーポン／ポイントはそれぞれの商品金額(税抜き)に応じ、注文時点で全商品に「自動按分（割引）」されます