2023年4月18日より、会員プログラムが変わりました
会員ランク査定にアクションスコアが加わり、よりランクアップしやすくなりました
これまでの「ランク査定金額」から、「ランク査定スコア」に名称が変わりました
■会員ランク種別と特典内容
※ポイントアップキャンペーン等で、還元率が変更される場合があります。キャンペーン対象店舗はバナーやメールマガジン等からご確認ください
■ランク査定について
・毎年3月1日~翌年2月末までのランク査定スコアを元に、次の1年間(翌年3月~)の会員ランクが決定
・期の途中に査定購入スコアとアクションスコアの合計が次のランク基準に達した場合、基準日の3日後にランクアップします
・返品等で基準スコアを満たさなくなった場合、基準日の3日後にランクダウンします
■査定対象スコア
①WEBストアでの購入スコア(税込み金額)
②店舗で会員バーコードを提示した購入スコア(税込み金額)
③アクションスコア
①~③の合計スコアが、査定対象スコアとなります
※送料、各種手数料、ポイント、クーポン使用分を除きます
※返品があった場合、査定金額からマイナス処理いたします
※アクションスコアについては下記のとおりです
■査定対象基準日
▼購入スコア(金額)
・WEBストア購入の場合
弊社物流センターから発送:商品発送日
クイックピック:商品受取日~受取日翌日
・店舗購入の場合:商品購入日
・返品の場合:返品処理完了日
※店舗にてポイント後付対応での購入の場合、後付処理をした日が基準日となります
※WEBストアにてご予約の場合も商品発送日が基準日となり、入荷前時点での明確な発送日はお応えできません
※「お店で受取」サービスの場合、お受取日に応じて発送日が異なりますので、予めご了承ください
▼アクションスコア
・商品レビュー投稿:投稿日
・Q&A回答:回答日
・商品お気に入り登録:3つ目のお気に入り登録日
・スタッフフォロー:3人目のフォロー日
・マルチピック利用:注文日
・クイックピック利用:注文日
・goodsカテゴリ購入:注文日
・3ブランド購入:3ブランド目の注文日
・予約商品購入:注文日
■査定スコアの反映
会員ランク査定スコアの反映は査定対象基準日より約3日後となります
▼購入スコア(金額)
■ and ST WEBストア購入の場合
弊社物流センターから発送: 商品発送日 から約3日後
クイックピック:商品受取日~受取日翌日から約3日後
■店舗購入の場合:商品購入日から約3日後
※ポイント付与とは異なるタイミングとなりますので、ご注意くださいませ
▼アクションスコア
・商品レビュー投稿:投稿日から3日程度
・Q&A回答:回答日から3日程度
・商品お気に入り登録:3つ目のお気に入り登録日から3日程度
・スタッフフォロー:3人目のフォロー日から3日程度
・マルチピック利用:注文日から3日程度
・クイックピック利用:注文日から3日程度
・goodsカテゴリ購入:注文日から3日程度
・3ブランド購入:3ブランド目の注文日から3日程度
・予約商品購入:注文日から3日程度
■査定スコアのリセット
累計スコアは、毎年2月末にリセットされます