入荷前商品のWEBストア予約となり、お届けまでにお時間をいただきますが、発送後、通常の2倍ポイントが付与されます
※商品ページに記載されている「お届け予定時期」に合わせて商品を用意いたします。
【ご注文前に必ずご確認ください】
◆通常商品と予約商品の同時注文について
※通常商品と予約商品は同じカートに追加することは可能ですが、同時に決済（注文）することはできません。画面に下記画像の案内が表示された場合は、お手数ですが商品ごとに分けてご注文手続きをお願いいたします。
※注文番号ごとに配送を行うため、送料・手数料は注文（決済）ごとに発生します。
※注文番号が異なるご注文は、まとめて配送できません。
◆キャンセルについて
ご注文完了後「60分以内」であれば、マイページよりキャンセルが可能です。
60分を過ぎますとお受けできませんのでご注意ください。
◆ご予約時にご利用いただける決済方法
※代金引換を選択された場合、商品入荷後にクレジットカード/コンビニ後払い/あと払い (ペイディ)/Amazon Pay/楽天ペイへ支払方法の変更が可能です。
◆お店で受取について
商品ページに「店舗受取可」のアイコンがある商品が対象です。（商品代金が2,000円以下の場合はご利用いただけません）
※ご希望の場合は、商品入荷後、変更可能期間内において注文画面内「お届け先情報」から変更可能です。
【ご注文手順】
１）ログイン
すでに会員登録がお済の場合ログインしてください。
※新規会員登録をご希望の方はこちら
２）商品を選ぶ
欲しい商品（カラー・サイズ）の「予約する」ボタンを押してください。
カートに商品が入ったらカートをクリックして注文手続きに進んでください。
※同じ商品・カラーサイズの場合、一度のご注文で最大30万円以内、12点までのご予約が可能です。
※カラー・サイズ違いの商品や、他の予約商品を同時に決済することはできません。恐れ入りますが、1種類（同じカラー・サイズ）ごとに分けてご注文手続きをお願いいたします。（同一のカラー・サイズであれば、1回のご注文で複数点ご購入いただけます）
※商品はご注文（決済）ごとの配送となるため、配送料や各種手数料は注文番号ごとにそれぞれ発生いたします。（複数注文をまとめて配送することはできません）
３）注文内容の確認と変更
「お届け先情報」「お支払い方法」を確認・選択してください。
※ポイント・クーポンをご利用される場合、ご入力ください。
※変更後は「変更する」ボタンを選択してください。
※注文時には「お店で受取」は選択できません。商品入荷後、変更可能期間内にお届け先の変更手続きを行ってください。
※Amazonギフトカードはご利用いただけません。
４）ご注文の確定
ご注文内容のご確認/変更が終わりましたら「注文を確定する」ボタンを押してください。
※ご注文時のメールアドレス宛に「件名：予約商品のご注文ありがとうございます」メールが配信されます。
ご注文内容のご確認が終わりましたら「同意して注文を確定する」ボタンを押してください。
※ご注文時のメールアドレス宛に「予約商品のご注文ありがとうございます」メールが配信されます。
【クレジットカード決済をご利用の場合】
ご予約完了時は「ご利用枠の確保」のみ行われ、実際のお支払いは「商品発送時」となります。
カード会社からの通知が複数回届くことで二重課金に見える場合がございますが、二重請求はございませんのでご安心ください。
※デビットカード等をご利用の場合、一時的に二重で引き落としが発生する場合がございますが、後日カード会社より返金されます。
【Amazon pay決済をご利用の場合】
※商品入荷後に配送先や日時を変更された場合、再度決済手続きが必要となります。また、その際に他のお支払い方法（クレジットカード/コンビニ後払い/あと払い (ペイディ)/楽天ペイ/代引き）へ変更することも可能です。
※「Amazon Pay【あと払い（ペイディ）】」を選択され、商品入荷時点で利用可能額が不足している場合は、配送先や日時の変更ができませんのでご注意ください。
※Amazon Pay（ギフトカード）を選択されてしまった場合は、システム上、「配送先変更」「日時指定」「注文確定手続き」がおこなえず、変更可能期限超過後に自動確定となり、順次発送されます。
５）商品入荷のお知らせ
予約商品が入荷すると、マイページ「注文履歴」のステータスが「先行予約受付」から「先行予約入荷済み」へ変更されます。
また、ご登録アドレス宛に案内メール（件名：【重要】予約情報の確認と確定手続きのお願い）が配信されます。
マイページの注文履歴詳細またはメールより、お届け先・お受取日時・お店で受取・お支払い方法のご変更が可能です。
※お支払い方法の変更は、ご予約時に「代金引換」を選択された場合のみ可能です。
※商品入荷後は、ポイント・クーポンの「使用/使用なし」の変更はできません。
※期限内にお手続きが行われなかった場合、ご予約時のお届け先住所へ「日時指定なし」で順次発送となります。
（お手続きがない場合でも、自動でキャンセル・注文取消しにはなりません）
６）商品お届け
【配送でのお届け】
予約注文商品が発送され次第、会員情報のアドレス宛に「件名：発送完了のお知らせ｜and ST（アンドエスティ）」メールが配信されます。
配送業者と荷物お問い合わせ番号が記載されていますので、配送状況につきましては、下記URLよりご確認ください。
※メールが確認できない場合は、マイページの「注文履歴」にも記載されていますので、こちらをご覧ください。
■ヤマト運輸でのお届け
荷物お問い合わせシステム：[詳しくはこちら]
■日本郵便でのお届け
荷物お問い合わせシステム：[詳しくはこちら]
【店舗受取でのお届け】
店舗到着後に「件名：【お店で受取】商品のお受取が可能になりました｜and ST（アンドエスティ）」メールが配信されます。
受取期限内に店舗にご来店いただき、商品をお受取りください。
※お受取期限は、受取希望日の翌日から起算して7日間となります。
※商業施設（館）のポイント付与、駐車券の発行は対象外となります。