2024年11月13日(水)より、クレジットカード利用時に下記項目の入力が必須となりました
・カード名義人
・セキュリティコード
※カード名義人は初回登録のみ入力必須
※セキュリティコードは、新規カード登録時のみ入力必須
▼予約商品をクレジットカード決済にてご注文いただく場合の流れ
① ご注文時にお客様ご利用カードの有効性を確認し、カード会社から与信承認を取得します
※この時点では、カードご利用可能枠から決済金額分の枠が確保されます
② 予約商品の発送日に、「①」で確保された額の決済が完了となります
▼与信承認と決済に関する注意事項
・ご注文時に確保された与信の保持期限は60日となります。その為、商品の入荷がご注文日から60日以上経過する場合、与信保持が切れる約10日前に再与信による決済枠の確保を行います
※与信枠が再確保できなかった場合、メールとアプリPUSH通知にてご連絡します。その際は、別のクレジットカードでの決済、もしくは代金引換決済またはAmazon Pay決済を選択してください
(「与信」とは、お客さまのクレジットカードが有効かどうかや、利用限度額に達していないかなどをカード会社が確認し、その上でクレジットカードのご利用枠を確保する処理のこと)
・与信保持期限とは別に商品入荷後の注文確定時にも、再度与信による決済枠の確保を行います。
商品入荷後に入荷通知メール内URLもしくは注文履歴から確定手続きをおこなっていただく際に、再与信枠が確保できなかった場合は、再度注文画面に戻りますので、他のクレジットカード、または他決済へご変更いただくことが可能です。
※入荷後にお客様側で確定をされません場合は、変更・確定期日超過後に再与信の取得をおこない、再与信枠が確保できなかった場合は、自動で『代品引換』決済に変わり発送されますので、別途、代金引換手数料を頂戴することとなります。
▼デビットカード/プリペイドカードをご利用いただく場合の注意点
デビットカード/プリペイドカードは、カードの特性上、注文時の与信に加え、商品入荷後の確定時(再与信枠の確保が必要な為)、与信保持が切れる場合は期限の10日前(再与信枠の確保が必要な為)など、複数回引き落としされる場合がございます
なお、余剰に引き落としされた金額分はご返金されますが、ご返金までに1~2か月程度かかる場合があります
※カード会社様へ売上確定情報が到着しない引き落とし分は、後日自動で返金となります
※返金されるまでの期間の目安(Mastercard 最大31日/Visa 最大62日/JCB 最大61日)
デビットカード/プリペイドカードをご利用の際は、上記内容をあらかじめご了承のうえ、お買い物をお願いいたします