楽天ポイントのご利用には、アンドエスティIDと楽天IDとのID連携が必要です
■ID連携方法
▼ご自身で連携
アンドエスティIDと楽天IDの連携についてはこちらから
※上記にて連携が完了しましたら、翌日以降にご利用いただけます
▼お店で連携
店舗レジにてand ST会員バーコードと楽天ポイントカードのバーコードをご提示いただくことで連携が可能です
※上記にて連携が完了しましたら、すぐにご利用可能です
※ID連携には事前に楽天会員登録（無料）と楽天ポイントカード利用登録が必要です
※楽天ポイントカードがご利用いただけない店舗があります
※楽天ポイントに関する詳細なお問い合わせはサービスの提供元である楽天様に直接ご相談ください
・マイページ画面の見え方
■保有ポイント数／楽天キャッシュのご利用について
・総保有楽天ポイントには、保有楽天キャッシュが含まれます
・楽天キャッシュをお持ちの場合、ポイント利用時に保有ポイントが 不足していると、保有楽天キャッシュが利用されます
・楽天キャッシュは、楽天キャッシュ利用規約に基づいて提供されます
※保有楽天キャッシュの確認はこちら
■付与について
・WEBストアで購入の場合
物流センターから商品発送後、3日以内に付与されます
マルチピック/クイックピックサービスをご利用の場合は、店舗での商品受取後3日以内に付与されます
・店舗で購入の場合
購入日から3日以内に付与されます
※注文確定時には付与されません
※予約注文（WEBストア）につきましては予約注文前にID連携する必要がございます
※楽天ポイントで支払った分（使用分）は、楽天ポイントとｄポイントには付与されますが、and STポイントは付与されません
※and STポイントやクーポンを利⽤したお買い物の場合、and STポイント/クーポン利⽤分の⾦額を差し引いたお買上⾦額（税抜）に対して、楽天ポイントが付与されます
※一律、税抜200円につき1ポイントが付与されます
※and STポイントと楽天ポイントの付与タイミングは異なる場合がございます
※対象となる取引に関するデータ遅延などにより、ポイント付与が遅れる場合がございます
※ポイント付与基準額200円（税抜）未満の端数⾦額は切り上げてポイントを付与いたします
■楽天ポイントの使用方法
楽天ポイント1ポイントを1円相当で使⽤することができます
・WEBストアで購入の場合
注文手続き画面内、『ポイント・クーポン利用』の楽天ポイント利用欄からお選びください
※ポイントは商品代金のみにご利用いただけます
※配送料・各種手数料にはご利用いただけません
・店舗で購入の場合
会計時、and ST会員バーコードをご提示いただき、楽天ポイント利用の旨をスタッフまでお申し出ください
■お問い合わせ先
【楽天ポイントカード利用登録、楽天ポイントに関するお問合せ】
楽天ポイントカード お客様サポートセンター
電話：050-5865-9380
チャットサポート：https://pay.rakuten.co.jp/faq/
受付時間：午前9:30～午後6:00（年中無休）
【楽天会員情報に関するお問合せ】
楽天市場お客様サポートセンター
電話：050-5838-4333
チャットサポート：https://chat.ichiba.faq.rakuten.co.jp/
受付時間：午前9:00～午後6:00（年中無休）
■よくある質問
Q 楽天ポイントは後付けできますか？
A 「ID連携が出来なかった」「バーコードの提示がなかった」などの場合、楽天ポイントは後付けできません
Q 楽天ポイントの付与率について教えてください
A 楽天ポイントは一律「税抜200円につき1ポイント」を付与いたします
※andSTポイントやクーポンを利用したお買物の場合、andSTポイント／クーポン利用分の金額を差し引いた買上金額（税抜き）に対し、ポイントが付与されます
Q 楽天IDの連携解除はできますか？
A 解除可能です。誤った楽天IDと連携をしてしまった場合、一度連携解除をしていただき、ご希望の楽天IDと連携をお試しください
解除は下記リンクよりお進み下さい
https://www.dot-st.com/cp/rakutenpoint
①「and ST会員IDと楽天IDの連携解除はこちら」より進む
②下記画面が表示され解除完了
※ログインをしていない場合、ログイン画面が表示され、ログイン後、下記画面が表示されます