弊社での請求の取り消し処理が完了し、決済サービス(d払い)経由でのご返金対応となります。
※d払い決済で全額返金のお客様に限ります
ご返金詳細につきましては、お手数ではございますが、d払いアプリ内の利用履歴(ご利用明細)にてご確認いただき、ご不明な点につきましては、ドコモ様へ直接お問合せ下さいます様お願いいたします。
【返金先情報の登録をされたお客様】
一部商品のご返品のお客様、または返送サービスをご利用いただいたお客様は、ご指定の口座へご返金いたしました。
返品お手続きの際にご指定の口座よりご確認くださいます様お願いいたします。
※ご注意
・d払い決済画面(docomo側の決済画面)にて、dポイントでの全額お支払いの場合や、代金の一部をお支払いの場合は、ご利用分のdポイントを返還いたします
なお、ご注文時にポイントが有効であっても、返金手続き時点でdポイントの有効期限が過ぎている場合、いかなる返品事由においても返還はされません
・弊社決済画面にて、dポイントをご利用の場合は、下記受付情報へ記載いたしましたポイントにて返還いたします
【返送サービスをご利用のお客様】
ご返金金額が返送サービス利用料880円に満たない場合、不足分はアンドエスティポイントより差し引かせていただいております。