返品 / 交換
■お客さま都合の返品/交換
・【P2 DOG & CAT】の商品につきましては、お客様都合の返品／交換はいたしかねます
■弊社都合の返品/交換
・お受取りいただいた時点で、商品不具合などの不良があった場合は、弊社都合の返品／交換として承ります。WEBストアお問い合わせフォームから商品到着後、7日以内に不具合の詳細をご連絡ください
※マイページの注文履歴より「注文について問い合わせる」をクリックして頂くと、簡単にお問い合わせできます
よくある質問
■andST（アンドエスティ）ポイント・クーポンについて
Q 「P2 DOG & CAT」「P2」 の店舗でandST（アンドエスティ）ポイントは使用できますか？
A 「P2 DOG & CAT」「P2」 の店舗ではandST（アンドエスティ）ポイントをご使用いただくことができません
Q 「P2 DOG & CAT」「P2」の店舗でandST（アンドエスティ）ポイントは付与されますか？
A 「P2 DOG & CAT」「P2」 の店舗ではandST（アンドエスティ）ポイントの付与はございません
■注文について
Q 店頭受け取りはできますか？
A 店頭受取り対象外です
Q ショッピングバッグはつきますか？
A ショッピングバッグは付属しておりません
※ギフトラッピングについてはこちらをご確認ください