2024年09月30日（月）閉店いたしました
Q 【Fruit GATHERING】の商品を注文した場合はいつ届きますか？
A 【Fruit GATHERING】の商品につきましては在庫管理の倉庫が異なるため、通常より配送手配にお時間を要します
「 配送指定日ありの場合 」・・・表示された日時での選択をお願いします
「 配送指定日なしの場合 」・・・ご注文日から7日前後での発送です
Q 【Fruit GATHERING】の商品のみプレゼント用ラッピングはできますか？
A 指定は承ることができません。注文すべての商品をまとめてのラッピングとなります
Q ラッピングサービスを利用したいのですが、お買上明細書は商品に同梱されますか？
A 現在、お買い上げ明細書は発行しておりません
Q ショッピングバッグはつきますか？
A ショッピングバッグは付属しておりません
※ギフトラッピングについてはこちらをご確認ください
■ドットエスティポイント・クーポンについて
Q ドットエスティポイント・クーポンは手数料に使用できますか？
A ポイント及びクーポンは商品代金にのみご利用可能です。各種手数料(配送料・決済手数料)にはご利用頂けません
Q フルーツギャザリングの店舗でドットエスティポイントは使用できますか？
A 運営会社が異なりますため、フルーツギャザリングの店舗ではドットエスティポイントをご使用いただくことができません
Q フルーツギャザリングの店舗でドットエスティポイントは付与されますか？
A 運営会社が異なりますため、フルーツギャザリングの店舗ではドットエスティポイントの付与はございません