Q 実際の商品の色とサイト画像の色が微妙に違いました・・・
A 商品の画像は、できる限り実物に近づけた状態で掲載していますが、屋内外の光や照明の当たり具合で、実際の商品の色味とカラー別画像の色味に違いが発生する場合があります。若干の差異につきましてはご了承ください
また、天然素材、天然木を使用した商品は、色ムラ、色調の違い、節、ささくれ、剥げ、傷や割れなどが見られることがございます 素材の特徴としてご理解ください
※スタジオ撮影の詳細画像や生地の寄り画像が、より実物に近い色味となります
※モニター等、お客様の閲覧環境により、実際の商品の色味と異なる場合もございます
※同じカラー名でも商品により色味が異なる場合がございます
上記ご確認いただいても解決しない場合や、実物の色味がサイト画像と大きく異なっている場合、恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください
Q 実際の商品のサイズが採寸表と異なっています。どうしたら良いですか？
A 採寸表のサイズはあくまでも目安です。生産の都合上、1～2㎝程度のやむを得ないバラつき、避けることのできない誤差が生じる場合がございます
※予約アイテムについては、サンプルにて採寸を行っておりますので、実際の商品とはサイズ等が若干異なる場合がございます
上記ご確認いただいても解決しない場合や、実物のサイズが採寸表と大きく異なっている場合、恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください
Q 同一商品でも他社サイトとサイズ表記が異なっています。どうしてですか？
A サイトごとに採寸方法が異なります。それぞれの採寸方法をご確認ください
弊社の採寸方法については、各商品ページ内に記載がございます。
※携帯電話の場合、「サイズ画像を見る」をクリックすると採寸方法が表示されます
詳細はこちらをご確認ください。
