■クレジット決済
・クレジット決済の取り消し、またはクレジット決済の金額修正にて返金処理します
・返品処理が進み次第「ご返金先情報登録のお願い」メールを送信します
・「ご返金先情報登録のお願い」メール内のURLよりクレジット決済の承認をお願いします
または、マイページ内のご注文履歴よりクレジット決済の承認をお願いします
・クレジットカード会社締め日の影響等で一度引き落とされることがありますが、その場合翌月以降お戻しします
・詳細はクレジットカード会社発行の利用明細にてご確認ください
【デビットカードをご利用のお客様】
弊社ではデビットカードをご利用いただいた場合でも、クレジットカードのご利用として認識させていただいております
なお、デビットカードですと一度、返金後に再度引き落としになる可能性があり、その後、データが処理されますと、ご返金処理が再度行われるようでございますが、処理には一般的に45日~75日程かかるようです
※ご利用のカード会社様(JCB・VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・DINERS等)へお問い合わせください
■代引決済
・口座振込でご返金いたします
・返品処理が進み次第、「ご返金先情報登録のお願い」メールをお送りします
・「ご返金先情報登録のお願い」メール内のURLより返金先口座を入力してください
または、マイページ内のご注文履歴より返金先口座を入力してください
■コンビニ後払い決済
【全商品返品の場合】
・請求書はお支払いただかず、いったんお手元で保管してください
・返品手続き完了後、請求書を破棄してください
【一部商品返品の場合】
・返品手続き完了後、お支払い金額を修正した請求書を発行(郵送)します
※返送サービスご利用のお客様は、コンビニ後払い手数料と返送サービス利用料を合算し
『その他手数料』として請求いたします。
・金額を修正した請求書がお手元に届きましたら、お支払いをお願いします
■メルペイ/PayPay決済
・商品が物流センターに到着後、返品処理を進めます
・詳細は「返金処理依頼メール」ならびに「返金完了メール」にてご確認ください
または、マイページ内のご注文履歴よりご確認をお願いいたします
■各種決済のご返金は、原則として、ご注文者様へのご返金となります