対象ブランド
・DEAN＆DELUCA
返品 / 交換
■ お客さま都合の返品/交換
・【上記対象ブランド】の商品につきましては、衛生上もしくは商品の特性上お客様都合の返品／交換はいたしかねます
■ 弊社都合の返品/交換
・お受取りいただいた時点で、商品不具合などの不良があった場合は、弊社都合の返品／交換として承ります。WEBストアお問い合わせフォームから商品到着後、7日以内に不具合の詳細をご連絡ください
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※外装箱・外装袋に傷・凹み・汚れがある場合がございますが、商品を守るための箱ですので不良とは異なります
よくある質問
■andSTポイントについて
Q 【上記対象ブランド】 の実店舗でandST（アンドエスティ）ポイントは使用できますか？
A 【上記対象ブランド】 の実店舗ではandST（アンドエスティ）ポイントをご使用いただくことができません
Q 【上記対象ブランド】 の実店舗でandST（アンドエスティ）ポイントは付与されますか？
A 【上記対象ブランド】 の店舗ではandST（アンドエスティ）ポイントの付与はございません
■注文について
Q 店頭受け取りはできますか？
A 店頭受取り対象外です
Q ショッピングバッグはつきますか？
A ショッピングバッグは付属しておりません
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